Erstgespräch mit dem Auftraggeber – die Tür zu einer ertragreichen Geschäftsbeziehung
Ein erfolgreiches Erstgespräch legt den Grundstein für eine ertragreiche Geschäftsbeziehung im Handwerk. Durch sorgfältige Vorbereitung, eine detaillierte Bedarfsanalyse und eine professionelle Kommunikation können Handwerker das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen. Offene Fragen und aktives Zuhören helfen, die Erwartungen und Wünsche des Kunden genau zu verstehen. Eine transparente Angebotsvorbereitung und das Nachfassen nach der Angebotserstellung erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Vertragsabschlusses und fördern langfristige Kundenbeziehungen. So wird das Erstgespräch zu einem entscheidenden Faktor für den geschäftlichen Erfolg.
Adressänderungen kommunizieren: Viel mehr als nur ein notwendiges Ärgernis
In unserem aktuellen Blogbeitrag geht es um die Notwendigkeit der rechtzeitigen Mitteilung von Adressänderungen an Vertragspartner, Kunden, Behörden und Lieferanten. Dieser Schritt vermeidet rechtliche Probleme, stärkt die Kundenbindung, erhöht das Vertrauen und die Professionalität des Unternehmens und gewährleistet die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Eine klare Kommunikation in Bezug auf Adressänderungen ist entscheidend für den reibungslosen Geschäftsablauf und verbessert die Außenwahrnehmung eines Unternehmens.
